Действие российской мелодрамы с элементами криминала происходит в современное время. Главная героиня Наталья Пахомова работает следователем в убойном отделе. Как человеку с безупречной профессиональной репутацией ей поручают вести расследование громкого убийства известного журналиста. Предполагаемый убийца Горский задержан и находится в СИЗО. Местный криминальный авторитет Отар Татунашвили предлагает следователю крупную взятку за совершение побега преступника.
Героиня как раз находится в плачевном материальном и моральном положении. Ее единственный сын Артем тяжело болен и ему срочно требуется дорогостоящая операция. Продажа автомобиля, собранные коллегами средства и взятый кредит, не спасают положения: необходимо еще столько же денег.
Наталья задумается о выборе решения. В конце концов, она принимает взятку, т. к. ее сыну становится хуже.
Сотрудник ФСБ Никитин берет следователя под контроль и предлагает сотрудничество во избежание уголовного преследования. Наталья соглашается на сотрудничество с ФСБ с целью задержания криминального авторитета. Но при задержании во время перестрелки погибает сын авторитета. С этого момента жизнь Натальи и ее семьи находится под угрозой, т. к. авторитет поклялся отомстить за сына и нанял киллера. Единственным выходом для Пахомовой становится исчезнуть из жизни. Она делает пластическую операцию, преображается и меняет работу.
В фильме много острых моментов, драматических и сентиментальных событий.